1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, \u201cCondizioni Generali\u201d), regolano i rapporti fra:<\/p>\n\n
a) La Volpe e l\u2019Uva Sas , con sede legale in Castel Gandolfo (RM), Via Piemonte Boni, 28 \u2013 00073, P.IVA e C.F. 05094291001, REA: RM0836967, in qualit\u00e0 di venditore<\/p>\n\n
b) l\u2019utente del sito https:\/\/store.martaczok.com (il \u201cSito\u201d) che procede all\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 opere d\u2019arte ed altri prodotti attraverso il Sito stesso, in qualit\u00e0 di acquirente (\u201cCliente\u201d).<\/p>\n\n
1.2. Il Sito \u00e8 dedicato alla vendita al dettaglio e come tale \u00e8 inteso ad uso esclusivo dei Clienti che rivestono la qualit\u00e0 di consumatori ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), vale a dire le persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano consumatori. Qualora una o pi\u00f9 acquisti siano eseguiti da soggetti non qualificabili come consumatori, troveranno applicazione le presenti Condizioni Generali ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:<\/p>\n\n
i) al Cliente non sar\u00e0 riconosciuto il diritto di recesso di cui all\u2019articolo 12;<\/p>\n\n
ii) il Cliente non potr\u00e0 beneficiare della garanzia sui Prodotti indicata all\u2019articolo 13;<\/p>\n\n
iii) al Cliente non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge.<\/p>\n\n
1.3. L\u2019acquisto tramite il Sito \u00e8 consentito unicamente a soggetti che abbiano raggiunto la maggiore et\u00e0 (18 anni) e che siano dotati della capacit\u00e0 di agire. Il Cliente che procede all\u2019acquisto dichiara e garantisce sotto la propria responsabilit\u00e0 di essere in possesso delle predette caratteristiche.<\/p>\n\n
Contacts<\/p>\n\n
2.1. Per qualsiasi informazione relativa a Marta Czok Store si prega di contattare il Servizio Clienti all\u2019indirizzo email: commerciale@martaczok.com Il servizio clienti \u00e8 attivo tutti i giorni dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9.00 alle 18.30.<\/p>\n\n
2.2. Maggiori informazioni su come contattare\u00a0 e come comunicare direttamente ed efficacemente con la stessa, anche al fine di chiedere informazioni, chiedere assistenza o inoltrare reclami sono presenti al seguente indirizzo internet: https:\/\/store.martaczok.com \/contatti\/<\/p>\n\n
Oggetto e conclusione del contratto<\/p>\n\n
3.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l\u2019acquisto da parte dei Clienti delle Opere d\u2019arte ed altri prodotti indicate sul Sito (\u201cProdotti\u201d).<\/p>\n\n
3.2. La compravendita dei Prodotti attraverso il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dagli art. 50 e ss. del Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.<\/p>\n\n
3.3. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 non costituisce un\u2019offerta al pubblico, ma rappresenta un mero invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d\u2019acquisto. L\u2019ordine d\u2019acquisto trasmesso dal Cliente a La Volpe e l\u2019Uva Sas mediante il Sito (come indicato nel successivo articolo 5) ha pertanto valore di proposta contrattuale ed \u00e8 regolato dalle presenti Condizioni Generali, che costituiscono parte integrante dell\u2019ordine stesso e che il Cliente, mediante la trasmissione dell\u2019ordine a La Volpe e l\u2019Uva Sas , \u00e8 tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna.<\/p>\n\n
3.4. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell\u2019ordine. Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.<\/p>\n\n
Registrazione<\/p>\n\n
L\u2019acquisto dei Prodotti sul Sito pu\u00f2 avvenire solo previa registrazione. La registrazione pu\u00f2 essere precedente o successiva alla selezione dei Prodotti di interesse, ma deve in ogni caso essere effettuata prima dell\u2019invio dell\u2019ordine. La registrazione consente ai Clienti di effettuare le seguenti operazioni:<\/p>\n\n
\u2013 consultare il proprio storico ordini;<\/p>\n\n
\u2013 gestire i propri indirizzi di consegna velocizzando l\u2019inserimento di nuovi ordini;<\/p>\n\n
\u2013 accedere rapidamente al servizio post vendita tramite l\u2019area servizio clienti presente in home page.<\/p>\n\n
\u2013 ricevere offerte di prodotti (previa prestazione del consenso).<\/p>\n\n
Invio degli ordini<\/p>\n\n
5.1. In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas informa il Cliente che:<\/p>\n\n
\u2013 per effettuare l\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, il Cliente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo a La Volpe e l\u2019Uva Sas in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;<\/p>\n\n
\u2013 prima di procedere alla trasmissione dell\u2019ordine, il Cliente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e quindi accettare espressamente le presenti Condizioni Generali;<\/p>\n\n
\u2013 l\u2019invio dell\u2019ordine avverr\u00e0 tramite click sull\u2019apposito tasto in calce al riepilogo dell\u2019ordine stesso;<\/p>\n\n
\u2013 una volta ricevuto l\u2019ordine,\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas invier\u00e0 al Cliente (all\u2019indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato) una conferma di ricezione dell\u2019ordine, contenente, fra le altre cose: (i) un riepilogo delle Condizioni Generali, (ii) un riepilogo dei Prodotti acquistati, con indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, (iii) il numero d\u2019ordine.<\/p>\n\n
5.2. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell\u2019ordine da La Volpe e l\u2019Uva Sas via posta elettronica.<\/p>\n\n
Accedendo al proprio profilo personale il Cliente potr\u00e0 accedere al proprio ordine e verificarne lo stato.<\/p>\n\n
Impedimenti<\/p>\n\n
Qualora successivamente al pagamento del prezzo da parte dell\u2019acquirente e prima della consegna intervengano cause di forza maggiore ovvero altre cause indipendenti dalla volont\u00e0 di\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas che non consentano a quest\u2019ultima di effettuare la consegna delle opere d\u2019arte,\u00a0 degli altri prodotti, il prezzo pagato verr\u00e0 immediatamente restituito all\u2019acquirente.<\/p>\n\n
5.4 La Volpe e l\u2019Uva Sas non sar\u00e0 responsabile per le eventuali anomalie, interruzioni, sospensioni della rete Internet<\/p>\n\n
Disponibilit\u00e0 dei Prodotti<\/p>\n\n
6.1. In caso di indisponibilit\u00e0 dei Prodotti ordinati, il Cliente sar\u00e0 avvisato tramite e-mail entro trenta (10) giorni dalla trasmissione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n
6.2. In tal caso, ove il Cliente abbia gi\u00e0 provveduto al pagamento del Prodotto e desideri revocare il proprio ordine,\u00a0 provveder\u00e0\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas tempestivamente a rimborsargli l\u2019importo totale pagato per il Prodotto, con le modalit\u00e0 indicate all\u2019art. 9.<\/p>\n\n
Informazioni sui Prodotti<\/p>\n\n
7.1. Ciascun Prodotto \u00e8 accompagnato da una scheda Tecnica che ne illustra le principali caratteristiche (\u201cScheda Tecnica\u201d).<\/p>\n\n
7.2.\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas far\u00e0 del proprio meglio affinch\u00e9 le immagini dei Prodotti pubblicate sul Sito e nella Scheda Tecnica rappresentino quanto pi\u00f9 fedelmente possibile i Prodotti messi in vendita. I colori dei Prodotti tuttavia potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione.<\/p>\n\n
7.3. Ai fini del contratto di acquisto, far\u00e0 fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d\u2019ordine trasmesso dal Cliente.<\/p>\n\n
Prezzi<\/p>\n\n
8.1. I Prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul Sito al momento in cui il Cliente invia l\u2019ordine. Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono in Euro e si intendono comprensivi di IVA.<\/p>\n\n
8.2. Le spese di consegna, che possono variare in relazione alla modalit\u00e0 di consegna prescelta saranno specificamente indicate (in Euro e comprensive di IVA) nella Scheda Tecnica e nel riepilogo d\u2019ordine, nonch\u00e9 nella e-mail di conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n
8.3. Ove l\u2019indirizzo di consegna non sia in Italia, il Cliente \u00e8 invitato ad informarsi presso gli organi competenti del Paese di destinazione dei prodotti al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati. Sono ad esclusivo carico del Cliente gli eventuali ulteriori costi, onere, tasse e\/o imposte che un dato Paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo, ai Prodotti ordinati in base alle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n
Modalit\u00e0 di Pagamento<\/p>\n\n
Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito pu\u00f2 essere effettuato mediante le seguenti modalit\u00e0.<\/p>\n\n
9.1. Carta di credito<\/p>\n\n
Le carte di credito accettate da La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 saranno specificamente indicate nella pagina della modalit\u00e0 di pagamento.<\/p>\n\n
Per il pagamento mediante alcune carte di credito potrebbe essere richiesto un contributo aggiuntivo. La richiesta di tale contributo e l\u2019esatto ammontare dello stesso saranno, se dovuti, chiaramente e specificamente indicati durante la procedura d\u2019ordine.<\/p>\n\n
Contestualmente alla conclusione del contratto, l\u2019emittente della carta di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato (\u201cAutorizzazione\u201d).<\/p>\n\n
In tutti i casi di risoluzione La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 richieder\u00e0 all\u2019emittente della carta di riferimento lo svincolo dell\u2019importo impegnato tramite i sistemi bancari. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dall\u2019emittente della carta di credito e, per alcune tipologie di carte, possono arrivare fino alla loro naturale scadenza che \u00e8 normalmente di 24 giorni dalla data dell\u2019Autorizzazione. Una volta richiesto all\u2019emittente della carta di riferimento lo svincolo dell\u2019importo impegnato, in nessun caso La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\n\n
In nessun momento della procedura di acquisto\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse, tramite connessione protetta, direttamente al sito dell\u2019emittente della carta. Nessun archivio informatico di La Volpe e l\u2019Uva Sas conserva tali dati.<\/p>\n\n
9.2. PayPal<\/p>\n\n
L\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato sar\u00e0 addebitato da PayPal contestualmente alla trasmissione del modulo d\u2019ordine.<\/p>\n\n
In tutti i casi di risoluzione del contratto e conseguente cancellazione dell\u2019ordine, l\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato verr\u00e0 contestualmente riaccreditato sul conto PayPal del Cliente. Le modalit\u00e0 di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato al conto PayPal dipendono esclusivamente da PayPal.<\/p>\n\n
Al fine di accertare l\u2019identit\u00e0 e la titolarit\u00e0 del Cliente ad effettuare il pagamento, La Volpe e l\u2019Uva Sas si riserva il diritto di chiedere al Cliente informazioni integrative (ad esempio numero di telefono di rete fissa, o copia fronte\/retro della carta d\u2019identit\u00e0 in corso di validit\u00e0 tramite email o fax).<\/p>\n\n
9.3. Bonifico<\/p>\n\n
Il cliente potr\u00e0 procedere al pagamento mediante bonifico bancario intestatao a La Volpe e l\u2019Uva S.a.s. di Valter Scarso IBAN\u00a0 IT45E0306939100100000006794\u00a0 presso INTESA SAN PAOLO<\/p>\n\n
Spedizioni<\/p>\n\n
10.1. La Volpe e l\u2019Uva Sas si impegna a fare quanto nelle proprie facolt\u00e0 al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l\u2019ordine. Il Cliente accetta espressamente che l\u2019esecuzione del contratto da parte di La Volpe e l\u2019Uva Sas avr\u00e0 inizio al momento della corretta ricezione da parte di La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 del prezzo de i Prodotti acquistati.<\/p>\n\n
10.2. La consegna dei Prodotti ordinati \u00e8 effettuata all\u2019indirizzo di destinazione indicato dal Cliente nel modulo d\u2019ordine, a mezzo di corriere privato.<\/p>\n\n
10.3. Le spese di consegna sono a carico del Cliente, nell\u2019ammontare indicato nel riepilogo prima della trasmissione dell\u2019ordine. Per la consegna dei Prodotti in determinate zone territoriali potrebbe essere richiesto il pagamento di un sovraprezzo (\u201ccontributo spese di spedizione per zona remota\u201d), il cui esatto ammontare sar\u00e0 chiaramente indicato durante la procedura d\u2019ordine e prima della trasmissione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n
10.4. Per ogni acquisto effettuato sul Sito,\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas emette relativo documento fiscale dei Prodotti spediti, inviandola tramite e-mail all\u2019intestatario dell\u2019ordine, ai sensi dell\u2019art 14 D.P.R. 445\/2000 e DL 52\/2004.<\/p>\n\n
10.5. I prodotti spediti vengono controllati e consegnati al corriere senza difetti. La Volpe e l\u2019Uva Sas non sar\u00e0 responsabile dei danni che non siano stati segnalati da Cliente all\u2019atto di accettazione della spedizione apponendo la contestazione sul bollettino del corriere.<\/p>\n\n
10.6. Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente \u00e8 tenuto a verificare:<\/p>\n\n
\u2013 che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, ammaccato, bucato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).<\/p>\n\n
10.7. Si invita pertanto il Cliente, nel suo stesso interesse, a segnalare eventuali danni all\u2019imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli apponendo opportuna \u201criserva specifica\u201d ovvero riportando sul bollettino\/terminale elettronico del corriere la descrizione del tipo di danneggiamento dell\u2019imballo riscontrato in fase di ritiro (esempio dicitura \u201criserva specifica\u201d da scrivere accanto alla vostra firma: \u201cCon riserva di controllo causa scatola ammaccata o bucata o manomessa\u201d). Il ricevimento senza riserve o con riserva di controllo generica dei prodotti non consente al Cliente di agire in giudizio nei confronti del corriere.<\/p>\n\n
Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare immediatamente l\u2019integrit\u00e0 e conformit\u00e0 del Prodotto. In caso di rilevazione di qualsiasi difformit\u00e0 rispetto al prodotto acquistato, il Cliente \u00e8 tenuto a darne immediata evidenza a La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 entro e non oltre 7 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto (inviando una e-mail a La Volpe e l\u2019Uva Sas con indicazione del difetto e\/o della non conformit\u00e0 riscontrati, includendo almeno una fotografia del Prodotto) onde consentire a\u00a0 la rivalsa nei confronti dell\u2019assicurazione del corriere entro i termini previsti dalla legge.<\/p>\n\n
Il Cliente prende atto che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato nel modulo d\u2019ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andr\u00e0 \u201cin giacenza\u201d. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna il contratto si intender\u00e0 risolto e l\u2019ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell\u2019art. 1456 c.c. Risolto il contratto, La Volpe e l\u2019Uva Sas proceder\u00e0 al rimborso dell\u2019importo totale eventualmente pagato dal Cliente, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di restituzione a La Volpe e l\u2019Uva Sas e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna causata dalla assenza del destinatario. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via e-mail.<\/p>\n\n
Diritto di recesso<\/p>\n\n
11.1. Il Cliente pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso e restituire il Prodotto ricevuto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 qui di seguito riportate.<\/p>\n\n
11.2. Il Cliente potr\u00e0 effettuare la richiesta di reso entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti. A tal fine il Cliente \u00e8 tenuto a informare La Volpe e l\u2019Uva Sas della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente: (i) tramite una dichiarazione scritta esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica),<\/p>\n\n
Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, La Volpe e l\u2019Uva Sas trasmetter\u00e0 al Cliente e una conferma di ricevimento del recesso per posta elettronica.<\/p>\n\n
11.3. I Prodotti dovranno essere inviati a La Volpe e l\u2019Uva al seguente indirizzo: Via Piemonte Boni, 28 00073 Castel Gandolfo (RM). I Prodotti resi dovranno essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere dal contratto.<\/p>\n\n
11.4. I Prodotti dovranno essere restituiti integri. I Prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale.<\/p>\n\n
11.5. Le spese di restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente, che sar\u00e0 inoltre responsabile in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti.<\/p>\n\n
11.6. Se il diritto di recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini indicati in questo paragrafo, La Volpe e l\u2019Uva Sas provveder\u00e0 a rimborsare al Cliente le eventuali somme gi\u00e0 incassate per l\u2019acquisto dei Prodotti resi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall\u2019eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da La Volpe e l\u2019Uva Sas ) o a sostituire il bene con altro di gradimento del Cliente, a scelta del Cliente.<\/p>\n\n
11.7. Tuttavia, il Venditore potr\u00e0 trattenere il rimborso finch\u00e9 non abbia ricevuto i Prodotti (e la verifica dei Prodotti restituiti abbia avuto esito positivo) oppure finch\u00e9 il Cliente non abbia dimostrato di aver spedito i Prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.<\/p>\n\n
11.8. Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso \u00e8 attivato da La Volpe e l\u2019Uva Sas nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui La Volpe e l\u2019Uva Sas \u00e8 venuta a conoscenza della volont\u00e0 di recedere, previa verifica del corretto esercizio del diritto di recesso e verifica dei Prodotti restituiti.<\/p>\n\n
11.9.La Volpe e l\u2019Uva Sas generalmente esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal Cliente per l\u2019acquisto dei Prodotti restituiti, come indicato nell\u2019art. 9. Nel caso in cui sia stata utilizzata una carta di credito usa e getta oppure se la carta di credito \u00e8 scaduta o in scadenza, il Cliente potr\u00e0 inviare un\u2019email a per concordare il mezzo di rimborso pi\u00f9 appropriato.<\/p>\n\n
COMPILA IL MODULO DI RESO<\/p>\n\n
Garanzia legale di conformit\u00e0<\/p>\n\n
12.1. Tutti i Prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformit\u00e0 prevista dagli art. 128-135 Codice del Consumo, a condizione che il Cliente rivesta la qualifica di consumatore.<\/p>\n\n
12.3. A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Cliente ha l\u2019onere di denunciare eventuali difetti e non conformit\u00e0 entro e non oltre 15 giorni\u00a0 dal ricevimento del prodotto, inviando una e-mail a La Volpe e l\u2019Uva Sas con indicazione del difetto e\/o della non conformit\u00e0 riscontrati, includendo almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto, la conferma dell\u2019ordine trasmessa da La Volpe e l\u2019Uva Sas e\/o la ricevuta fiscale.<\/p>\n\n
12.4. A seguito della comunicazione da parte del Cliente, La Volpe e l\u2019Uva Sas valuter\u00e0 i difetti e le non conformit\u00e0 denunciati dal Cliente e, dopo avere effettuato i debiti controlli, decider\u00e0 se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Cliente un riscontro via posta elettronica. L\u2019autorizzazione a restituire i Prodotti non costituir\u00e0 in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformit\u00e0, la cui esistenza dovr\u00e0 essere accertata successivamente alla restituzione.<\/p>\n\n
12.5. I Prodotti di cui\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Cliente, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione, entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformit\u00e0, al seguente indirizzo: Via Piemonte Boni, 23 00073 Castel Gandolfo (RM)<\/p>\n\n
12.6. Qualora La Volpe e l\u2019Uva Sas sia tenuto a rimborsare al Cliente il prezzo pagato, il rimborso verr\u00e0 effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all\u2019atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario.<\/p>\n\n
Tutela della privacy del Cliente<\/p>\n\n
13.1. Per poter procedere alla registrazione, all\u2019inoltro dell\u2019ordine e quindi alla conclusione del presente contratto sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Cliente.<\/p>\n\n
13.2. Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati da La Volpe e l\u2019Uva Sas\u00a0 , in conformit\u00e0 e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196\/2003, per dare esecuzione a ciascun ordine inviato tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attivit\u00e0 cos\u00ec come indicate nell\u2019apposita informativa sulla privacy fornita al Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione.<\/p>\n\n
13.3. Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.<\/p>\n\n
13.4. Il Cliente potr\u00e0 in ogni momento aggiornare e\/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore accedendo al proprio profilo.<\/p>\n\n
13.5. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalit\u00e0 di trattamento dei dati personali del Cliente, preghiamo di accedere alla sezione Privacy Policy.<\/p>\n\n
Propriet\u00e0 intellettuale<\/p>\n\n
14.1. Il Cliente prende atto che tutti i marchi, i nomi, cos\u00ec come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva propriet\u00e0 di La Volpe e l\u2019Uva Sas o dei suoi licenzianti, senza che dall\u2019accesso al Sito e\/o dall\u2019acquisto dei Prodotti possa derivare al Cliente alcun diritto sui medesimi.<\/p>\n\n
14.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, n\u00e9 integralmente n\u00e9 parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di\u00a0 La Volpe e l\u2019Uva Sas o dei suoi licenzianti.<\/p>\n\n
Legge applicabile e foro competente<\/p>\n\n
15.1. Ogni controversia relativa all\u2019applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d\u2019acquisto stipulati tramite il Sito \u00e8 sottoposta alla legge italiana; le presenti Condizioni Generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonch\u00e9 al Codice del Consumo. \u00c8 espressamente esclusa l\u2019applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.<\/p>\n\n
15.2. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sar\u00e0 competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sar\u00e0 di esclusiva competenza il Tribunale di Velletri (RM).<\/p>\n\n
SI INVITA IL CLIENTE A STAMPARE E CONSERVARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, \u201cCondizioni Generali\u201d), regolano i rapporti fra: a) La Volpe e l\u2019Uva Sas , con sede legale in Castel Gandolfo (RM), Via Piemonte Boni, 28 \u2013 00073, P.IVA e C.F. 05094291001, REA: RM0836967, in qualit\u00e0 di venditore…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2026","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n